我院的挂号、划价和收费实现了一站式服务。原来患者挂号、划价、收费要跑三个窗口，排三次队，现在只要在一个窗口前排队就可以完成了。这样做有效地分散了人员，缓解了高峰期的压力。此项服务一经推出，就被省城各大报纸、济南电视台、广播电台等多家媒体争相报道，称“省城医院掀起了划价革命”。
     方便于民、服务于民、为老百姓做实事始终是我院坚持不懈、努力追求的目标。为了让更多的患者能够在工作的八小时以外也能享受到专家的医疗服务，我院于2005 年5月至9月开办了“医疗夜市”，医院选派临床各科专家坐诊，从根本上保障了“医疗夜市”的服务质量。