新华网:山东一医院弹性安排工作时间方便患者就医
2011-06-21 15:316月21日
新华网山东频道6月21日电(记者王海鹰)从即日起,患者在山东省千佛山医院就诊,早上可以比原来提前一小时挂号,借早晨凉爽的时间,早看病,早回家,不受酷暑之苦。这是山东省千佛山医院为方便病人推出的一项新的服务措施。
这项服务措施即“夏季弹性工作制”,今后,每年的6月1日至9月30日,山东省千佛山医院门诊都执行“夏季弹性工作制”:早晨提前1小时挂号,早7点收费挂号窗口开始工作;早7点半专家到岗开诊,比原来提前半小时开诊;早晨所有门诊医技科室提前半小时上班,早7点半开机工作;口腔科、耳鼻喉、眼科、小儿科专家门诊下午延长至晚8点。为配合临床一线工作,全院所有行政、后勤各部门、各医疗辅助科室,一律早上提前1小时,7点上班。
据了解,医院实行每天上、下午各4小时固定时间开诊的做法,在我国已实行了60多年。其他时间医院除急症外,没有医生应诊。
山东省千佛山医院院长孙洪军说:“医院固定时间的服务方式,显然不符合人性化、现代化社会的要求,也不能满足患者不同的服务需求,有必要打破僵化机械的服务机制,实行错时挂号、错时应诊,弹性安排工作医务人员的班次,扩大病人选择就医的时段,方便病人就医。”(完)