8点之前看病的

 多为老人和孕妇

16日上午7：30多，记者来到省千佛山医院妇产科门诊，此时导医台前面的座椅上，已经座无虚席。而每周二，等待的孕妇和患者显得格外多，她们希望能挂上好专家。

 

记者了解到，从实施夏季弹性工作时间开始，医院就规定，各个科室每天必须记录当天7：30到8：00来就诊的患者姓名、具体的就诊时间，然后每周上报一次。而翻阅放在门诊部主任刘新明桌子上的记录单，记者看到，医生开诊的时间并没有限定在7：30。7月11日，内科一位王姓病人，6：44就看上了病……

 

记者了解到，8：00之前来看病的患者，多为老人和孕妇。

 

 医生们提前开诊

 门诊量没增多少

夏季弹性工作时间运行了将近两个月，医院门诊量是否有大幅提高？对此，刘新明说，没有太大变化。也就是说，此举对吸引病人，没有多大帮助。

 

　“和去年同期相比，我们医院上半年门诊量增长了8.7%；下半年这不到两个月，同比增长了11%。依照上半年的门诊量增长速度，实施弹性工作制以后，门诊量的增长不大。”刘新明需要统计每天提前来看病的人数占全天的比例，这将近两个月下来，他发现8点之前来看病的，占到了全天门诊量的6%。

　　

 提前开诊能错峰

 候诊时间减少了

 无论如何，患者确实能享受到便利。孕妇杨女士对此体会颇深：没实施弹性工作制之前，为挂某位知名专家的号，她曾经6：40到医院，结果还是等到7：00以后挂的号，现在她不用担心这个了。早来一点，早早回去。

 

据刘新明介绍，提前半个小时，别看每天只是10个、8个病人，后面来的病人候诊时间可以缩短至少半个小时以上。

 

 门诊弹性时间

能否“扩时扩容”？

 

虽然患者对门诊的弹性工作方式比较认同，但目前驻省城的医院中，这样的“弹性门诊”还为数甚少。患者期待门诊量较大的医院、尤其是省级大医院，应该推行弹性门诊，而且能够长期“弹性”下去。

 

 患者：

 门诊量大的医院

最应该实行错峰

 

昨天，山东大学齐鲁儿童医院一位工作人员告诉记者，该院实行夏季弹性工作时间已经有五六年的历史了。在她的印象中，延长门诊时间，带来的不是门诊量，而是患者的方便和满意度。该院门诊科主任彭振居告诉记者，“我们算了一下，今年上半年，门诊量同比增长20%，而实行弹性工作时间以来，门诊增加了10%-15%。如果扣除门诊量的同比增长因素，实施弹性工作时间，确实没有带来多少门诊量。”

 

 而在省城几家门诊量特别大的医院，有患者则表示，这几家医院才最应该实施弹性工作时间。来自天津的一位患者刘先生告诉记者，他们是在前一天坐火车来的济南，知道排上专家号很难，所以晚上就睡在了医院走廊。“7点多就拿到了专家号，可是到了11点还是没看上，据说中间还有些预约的号……”“如果这里的医生也能6：45看病人，我们就不至于等到这个时候了。”刘先生说。

　　

 医生：

 患者不多的科室

时间不能一刀切

 

“从目前来看，我们科早上提前来的病人并不是很多，只有几名，而且上午的病人也不像有些科室那么集中，我觉得这个提前开诊，不能一刀切。”一位不愿透露姓名的医生告诉记者。他告诉记者，像妇产科等几个病人相对集中的科室，确实需要提前开诊方便病人，对于他们这种相对“边缘化”的科室，正常上班即可。

 

 而对于晚上开诊到9：30，在儿童医院，也并非每个医生都坦然接受。彭振居告诉记者，专家看门诊看了一天，看了100来个病号，白天就已经非常累了，晚上没法再上小夜班。“老专家没法来，只能让年轻点的专家来，说实话，还真得用上‘强制’，否则就不来了。” 对于那些病人特别多的科室，能否长期实施弹性工作时间，让患者候诊时间不用那么长？“我觉得弹性工作时间，短期还行，长期实施不来。每个医生都有自己的作息时间，工作规律，打乱了不大可能。”彭振居说。本组撰文/记者 杨芳