山东省千佛山医院坐落在泉城济南市区风景秀丽的千佛山下，是一所集医疗、教学、科研、康复、保健、预防、急救于一体的省级大型综合性三级甲等医院。现为“山东大学临床医学院”、“国际爱婴医院”、“国际紧急救援中心网络医院”、首批全国“百姓放心示范医院”、“全省医疗保险定点医院”。
     我院一贯坚持“以病人为中心、以质量为核心”的宗旨，不断强化服务意识，提高服务质量，在全院相继开展了“满意工程”、“党建工程”、“人才工程”和“环境美化工程”等一系列活动。提出并认真实践了“不让一个不满意的病人离开山东省千佛山医院”的服务总要求。
     医院成立了质控检查小组，规范各科室的经济行为。进一步加大质量管理力度，严格执行各项诊疗技术规范、标准和操作规程，并注重与日常的质量检查、监督相结合，确保医疗安全。
     医院通过推行“医患双向承诺制”、逐级签订党风廉政责任书等措施，努力加大监督和检查力度，对发现服务态度不好或违纪违规者，坚决予以查处，促使我院医护人员保持良好的职业形象。