为深化护理服务理念，为加强护理质量管理，发挥医院三级护理质控网络作用，给患者提供更优质的服务，自9月22日——9月28日，我院护理部开展了第三季度护理质量检查活动。
    
     此次护理质量检查以《山东省医院护理质量检查标准》为准则，内容包括病房管理、护理人员行为礼仪、基础护理、危重病人护理、消毒隔离、急救物品药品管理、毒麻药品管理、护理文书、护理人员技术操作9个方面，重点针对护理工作质量和护理人员服务进行检查，结果令人非常满意。自8月我院开展“无陪护”活动以来，各病区都加强护理质量管理和病房管理、优化服务流程、规范护理服务，使全院的护理质量有了显著的提高，护理服务更加贴近患者、贴近临床、贴近社会。
    
     护理部每季度的护理质量大检查是提高医院护理质量、深化护理服务、规范护理礼仪、提升护理服务品质，有效化解和减少医患纠纷，树立医院良好公众形象的重要途径。同时，通过检查建立并逐步健全相关规章制度，规范各病区的工作流程和岗位职责，促进了我院护理工作质量的持续提高，强化了护理部对护理质量管理的力度，使护患关系更加融洽。