踏创先之潮 领和谐之风
2010-08-11 00:00
8月10日上午8:30分,医院门诊综合楼一楼病人服务中心前,人头攒动,医院第一次在这里开展的院领导接待活动拉开序幕。医院党委书记逯尚远同志认真同来访者进行沟通交流。
尽管没有事先通知,病人及医院职工看到服务台醒目的标志,便迅速围拢过来,每一位来访者都带着问题来,携着满意走。看到医院领导如此平易近人,求真务实,围观者也都纷纷投来赞许的目光。
接待时间过得飞快,进行的也非常顺利。一上午的时间共接待来访10余人次,记录本记录问题9件,当场解决问题4件,其余5件均及时通知相关部门,并要求在周五之前给予答复。
为进一步开展“创先争优”活动,加强医院管理,稳步推进院务公开,加强医患沟通,不断强化医德医风建设,努力构建和谐的医患关系,经院长办公会研究决定,加强完善院领导接待日制度,将院领导接待日确定为每周二上午8:30-11:00,接待人员范围确定为医院领导班子成员及医院职能部门负责人,接待地点由原来院领导在行政楼办公室前移至门诊综合楼。
领导干部走下去,医院工作搞上去。虽然只是接待地点的变化,却体现了医院领导求真务实,认真解决病人在就医过程中的困难,认真解决医院在运行过程中的难题,认真解决医院职工在工作生活中的困扰,体现了医院领导积极落实“两好一满意”活动,着力解决工作中群众“不满意、不和谐”的问题,是医院积极开展“创先争优”活动的具体体现。
尽管没有事先通知,病人及医院职工看到服务台醒目的标志,便迅速围拢过来,每一位来访者都带着问题来,携着满意走。看到医院领导如此平易近人,求真务实,围观者也都纷纷投来赞许的目光。
接待时间过得飞快,进行的也非常顺利。一上午的时间共接待来访10余人次,记录本记录问题9件,当场解决问题4件,其余5件均及时通知相关部门,并要求在周五之前给予答复。
为进一步开展“创先争优”活动,加强医院管理,稳步推进院务公开,加强医患沟通,不断强化医德医风建设,努力构建和谐的医患关系,经院长办公会研究决定,加强完善院领导接待日制度,将院领导接待日确定为每周二上午8:30-11:00,接待人员范围确定为医院领导班子成员及医院职能部门负责人,接待地点由原来院领导在行政楼办公室前移至门诊综合楼。
领导干部走下去,医院工作搞上去。虽然只是接待地点的变化,却体现了医院领导求真务实,认真解决病人在就医过程中的困难,认真解决医院在运行过程中的难题,认真解决医院职工在工作生活中的困扰,体现了医院领导积极落实“两好一满意”活动,着力解决工作中群众“不满意、不和谐”的问题,是医院积极开展“创先争优”活动的具体体现。