总结创优工作经验 稳步推进创优开展

2010-08-30 00:00

    

为稳步推进“优质护理服务示范工程”工作,在总结第一批9个试点病房工作经验的基础上,按照医院活动方案要求,经医院讨论通过,决定启动第二批7个试点病房。8月27日下午,我院召开“优质护理服务示范工程”第二批示范病房启动动员大会,院领导全体成员、各职能部门负责人、科室主任、护士长等参加了大会。至此,我院试点病房数达到16个,占全院护理单元的46%,标志着我院创优工作进入了稳步推广阶段。
    
     大会首先由袭院长对第一批9个试点病房开展的工作和取得经验进行了介绍。自3月份我院成为全国72家重点联系医院以来,在院领导的高度重视、全院护理人员的努力和各部门的支持下,紧紧卫生部对围绕重点联系医院的六大项要求开展了各项工作。通过不断地探索、创新,我院的护理工作取得得到了卫生部和省内同行的高度评价,患者的满意度持续保持在96%以上,初步达到了“患者、社会、政府”满意的效果。
    
     最后,袭院长宣布了新增的7个示范病区名单:七病区、十一病区、十二病区、十三病区、十四病区、十七病区、十八病区。并对下一步工作的开展提出了要求:一是要加深对示范工程的理解,以科学地态度进行工作,认真分析创优工程对提高医疗质量、改善医患关系的作用;二是要做好基础性工作,提升理念,在实际工作中进行科学研究,积累出可复制、可推广、有说服力的经验;三是试点病区要认真学习方案,在借鉴第一批示范病房经验的基础上,结合病区实际进行创新,探索新时期护理工作思路和方法;四是各科室主任给予大力支持,以切实做到以病人为中心,提高医疗质量,促进学科发展;五是各部门做好全院保障性工作。
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