2010年8月20日，外科总支召开了以党员身边“无事故、无投诉、无纠纷”为载体的“三无”活动座谈会，近30名党员参加。会议由刘爱武主任主持，刘文俊书记做了总结发言。
    
     座谈会上，每位党员结合自己的工作实际就如何做一名“无事故、无投诉、无纠纷”党员谈了自己的做法和想法。
    
     刘爱武主任提出：“本次活动，是医院对每一位党员提出的最高要求，如何达到活动要求，则必须有过硬的诊疗技术和全心全意为病人服务的慈爱之心”。
    
     张明主任总结自己多年的从医经验谈到：“每一位医生在提高医疗质量的同时不要忘记要有高尚的医德，要学会和病人及家属沟通技巧，学会换位思考。做一名好医生，必须做到既为病人看好病又不出并发症。”
    
     王红护士长谈到：“除了为病人做好医疗服务外，杜绝滥收费也是避免医患纠纷的一个重要内容”。
    
     杜黎明在交流时谈到：“我的工作虽然不直接面对病人，但我们每年负责培训400余名实习学生和200余名实习医生，我们在抓好培训的同时，努力把医院提出的无事故、无投诉、无纠纷理念灌输给他们，让他们更好的为病人服务”。
    
     刘欣媛说：“我是一名新党员，也是一名新职工，我要向老党员、老职工学习，积累更多的工作经验，力争做到无事故、无投诉、无纠纷”。
    
     还有许多同志在发言中纷纷表示，要从自身做起，努力做好自己的本职工作，充分发挥党员的模范带头作用，力争做一名无事故、无投诉、无纠纷党员。
    
     最后，刘文俊书记作了总结发言。他说：“这次座谈会开的很好，大家结合自己的工作实际，从不同的侧面谈了如何做到无事故、无投诉、无纠纷，对所有党员都有很好的借鉴意义”。同时他还提出了三点要求：一是要求参加会议的同志要把本次会议精神传达到所在科室的每一个党员，进一步提高党员对医院开展的“三无”活动重要性的认识。二是要求党员要发挥好先锋模范作用，努力提高自己的医疗技术水平和服务水平，杜绝滥收费现象发生。三是要求参会的每个党员把自己和科室如何做到无事故、无投诉、无纠纷好经验、好做法进行总结，以书面文字报外科总支。