加强病房管理 提升患者满意度
2010-08-06 00:00
7月30日下班后,肾内科护士围绕如何把工作做得更好,让病人更加满意这一思想,结合工作实际,召开该科第一次护理科务会。
廉秀花护士长主持了会议,并带头发言。廉护士长首先总结了科室7月份护理工作的进步之处和存在的问题及不足,同时制定了8月份的工作重点,并安排我科护士陆续前往优质护理服务示范病房---神经内科学习,以期借鉴他们优质护理服务及健康教育的先进经验。姐妹们就怎样提高护理工作准确性,怎样能让病人服药到口、及时留取化验标本进行了热烈的讨论,并制定了一些积极可行的办法。
科务会还组织大家共同学习了糖耐量试验的有关知识。之后,心血管健康教育小组成员董静为大家讲解高血压知识,护士吴艳丽就一例糖尿病肾病患者进行了一次护理查房。糖尿病、高血压都和肾病的发展息息相关,通过这次共同学习,提高了我们的理论水平,加深了我们对健康教育和健康促进的认识,有利于护士更好的实施健康教育。
通过这次科务会,我们明确了下月工作重点,有目的的去改进一些不足之处,同时升了自身理论知识,为病人提供所需的健康知识指导,这不仅提高了病人的满意度,同时也利于病房管理。
廉秀花护士长主持了会议,并带头发言。廉护士长首先总结了科室7月份护理工作的进步之处和存在的问题及不足,同时制定了8月份的工作重点,并安排我科护士陆续前往优质护理服务示范病房---神经内科学习,以期借鉴他们优质护理服务及健康教育的先进经验。姐妹们就怎样提高护理工作准确性,怎样能让病人服药到口、及时留取化验标本进行了热烈的讨论,并制定了一些积极可行的办法。
科务会还组织大家共同学习了糖耐量试验的有关知识。之后,心血管健康教育小组成员董静为大家讲解高血压知识,护士吴艳丽就一例糖尿病肾病患者进行了一次护理查房。糖尿病、高血压都和肾病的发展息息相关,通过这次共同学习,提高了我们的理论水平,加深了我们对健康教育和健康促进的认识,有利于护士更好的实施健康教育。
通过这次科务会,我们明确了下月工作重点,有目的的去改进一些不足之处,同时升了自身理论知识,为病人提供所需的健康知识指导,这不仅提高了病人的满意度,同时也利于病房管理。