为贯彻落实2010年全国卫生工作会议精神及深化医药卫生体制改革各项重点任务，2010年3月起，“优质护理服务示范工程”活动在我院全面铺开。目前，25病区又以“三好一满意”活动为契机，在护理部、科护士长的带领下，保持原有优势前提下，积极进行探索，不断拓宽思路，采取了多项护理新举措：

 

一、改革交接班模式，提高护士综合素质

为了更好的掌握病人病情，25病区、保健病区护理晨会在办公室口头交班后，管床护士到每个病人床旁进行护理查房，由护士长及带教老师主持，管床护士把所分管病人的主诉、诊断、阳性体征、病因病理、治疗用药、护理要点逐一向患者讲解，这样既增强了护士与患者的沟通，又使护理人员更好的掌握分管患者的病情，发现问题，及时解决，同时提高了护士综合素质。

 

二、建立流动护士站，创建无铃声病区

为了更好的执行责任制整体护理模式，采取扁平式护理管理,病区在每个房间建立了简易护士流动工作站，管床护士在保证液体安全前提下，将治疗车推进病房，及时给病人更换液体，观察病情、健康教育，杜绝了病人按铃、护士找来找去、跑来跑去、喊来喊去现象。以上举措，得到了保健科和内科2号楼其它病区认可。在科护士长带领下，各病房护士长到25病区进行了学习和观摩，并在各病区推广。大家一致认为，流动护士工作站的建立，病房更安静了，铃声没有了，护士与病人沟通交流更加贴近及时了，使优质护理服务“做广了、做实了、做稳了、做深了”。