在第100个“5.12”国际护士节来临之际，5月11日下午15时，由我院护理部组织的“山东省千佛山医院庆祝5.12国际护士节暨优质护理服务推进会”在门诊综合楼二楼会议室隆重召开。省护理学会刘玉芹理事长及我院孙洪军院长等院领导，与来自临床一线的二百多名护士一道，共同庆祝这个属于“白衣天使”的节日。

 

 

大会由于振海副院长主持。杨胜利副书记首先宣读了省卫生厅颁发的第四批全省护理服务示范病房及护理工作示范标兵的名单及表彰决定，省护理学会刘玉芹理事长及院领导为获奖病区及人员进行了颁奖。根据表彰文件，我院产科（三、四病区）、呼吸科病区及刘峰、孙延文同志分获第四批全省护理服务示范病房及护理工作示范标兵。

护理部曹允芳部长做了《践行优质护理服务 促进医院全面发展》工作报告。她结合卫生部开展的“优质护理服务示范工程”活动总结了2011年的工作，首先肯定了全体护理人员在院党委的正确领导下，解放思想，转变观念，提高认识，统一行动，实现了我院护理上的跨越式发展，圆满地完成了各项工作。目前，全院40个护理单元全面开展优质护理服务，覆盖率达100%；转变管理模式，实行弹性排班，提高了护理人员工作效率；充分发挥三级质控体系作用，加强护理人员理论和技能培训，持续改进护理质量，等等。护理工作的变化和取得的成效赢得了患者的更高评价。报告同时对全院护理人员今后的工作提出了新的任务和要求，希望通过加强对护士队伍的科学管理，创新机制，来充分调动护士积极性，从而推进优质护理服务持续发展。 随后，外科科护士长罗云、门诊部科护士长周秀花、神经内科副科护士长孙延文和十七病区护士徐雁作为全院916名护士的代表，针对各自领域内在推进优质护理服务中的新举措、新方法和新变化取得的经验进行了汇报。

 

省护理学会刘玉芹理事长发表讲话，代表省护理学会对全院护士致以节日的祝贺和亲切的慰问，对我院的优质护理服务给予了极高的评价和极大的肯定。

孙洪军院长在会上首先感谢各级领导对省千医护理工作的关心与支持，并肯定了我院护理工作所取得的成绩，表示医院将继续重视护理工作，对护理工作继续给予更多的关心和关爱。第一，在人才管理和培养上，要加大力度，为大家创造各种学习的机会、展示的平台和创新的条件。第二，为聘任制护士提供发展的机会，聘任制护士已经成为骨干力量，要公平、合理对待他们。在政治上信任他们，在护士长任命上，鼓励聘任制护士竞争上岗；在生活上关心他们，体现同工同酬。第三，在职称聘任、奖金分配上向基层岗位、关键岗位、艰苦岗位、风险大的岗位倾斜，倡导崇尚科学、崇尚人才，以成绩去赢得大家的信任。同时，他对今后的护理工作提出几点要求：1、加强护理品牌建设，推进优质护理示范工程建设，为群众提供安全、优质、满意的护理服务。2、加强科学管理，提高护理整体水平。通过科学化的管理、人性化的服务、创造性的工作，打造一支优秀的护理团队。3、加大护理培训力度、提高专科护理水平。通过各种方式的培训和教育，提高护理队伍的整体水平，在科研能力和创新能力上再上一个新台阶。4、团结协作，共同发展。希望护理队伍要跟上时代的步伐，以高度的责任感和良好的精神状态在我们医院科学式、跨越式发展的征途中做出更大的贡献！

 

 

最后，于振海副院长做总结讲话。医院的发展任重而道远，为贯彻落实2012年全国卫生工作会议精神，进一步推广2012优质护理服务工作方案，他希望各科室要认真传达学习刘理事长及孙院长的讲话精神，在行动上体现南丁格尔精神，细节上体现以人为本、患者至上的服务理念，加大护理工作力度，提升整体护理服务水平，使我院的护理工作走在全省乃至全国的前列。