从“症状分诊”入手 提高挂号收费人员分诊能力

2012-12-23 15:26门诊部

 122118:00,在门诊部主任刘新明的主持下,门诊部周秀花护士长对挂号收费人员进行分诊培训,规财部刘长林副部长、王先杰、魏益亮两位主任及全体挂号收费人员参加了培训。

 

 周护士长讲解了如何做好症状分诊和急诊分诊,如根据“发热、咳嗽、头疼、头晕、胸疼、腹痛、水肿”等及其伴随症状判断患者应就诊的科室。刘新明主任最后做了总结,分诊工作非常重要,给患者挂合适的就诊专业和专家号,才能为患者提供更好的医疗,才能体现我院医生的水平。以后门诊部还会组织更多的培训,如按病种分诊进行培训,全面提高挂号收费人员的分诊水平。

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