医务部组织相关职能科室深入临床一线解决问题
2013-06-04 14:03医务部
呼吸内科
现场指导
6月3日,医务部组织信息科、药学部、病案室和病历质控室等相关人员到呼吸内科、心内二科、耳鼻喉科和内分泌科进行医疗行政查房,现场解决和协调临床科室在科室医疗质量管理、电子病历系统使用、抗菌药物管理、临床路径单病种质量管理以及病案管理等方面遇到的困难和难点。
查房中,医务部现场办公,针对临床科室提出人血白蛋白审批难的问题,医务部、信息科和药学部当场表态,医院将尽快通过OA系统解决临床科室跑签的问题;针对转科病历不能查阅病历内容问题,信息科指导科室可以通过患者信息综合查询菜单完成查阅;针对特殊使用期抗菌药物会签存在的补签问题,医务部、药学部当场表态自明天起严格特殊使用期抗菌药物使用问题,静配中心只有接到特殊使用级抗菌药物会签单后方可执行配送(紧急情况除外,但是24小时内补办会签手续);针对耳鼻喉科抗菌药物责任指标设定相关问题,医务部和药学部表示将对全省同级医院相关指标做进一步调研,重新设定临床科室抗菌药物责任指标。在医务部协调和沟通下,临床科室提高的大部分问题得到了解决,真正实现了把问题发现在一线,解决在一线,从而使科室管理更规范,业务提升更迅速,问题解决更方便。
查房过程中,医务部还对4个科室的运行病历进行检查,并对病历存在的问题进行现场反馈。
医疗行政联合查房是医务部深入临床、加强沟通的一座桥梁,能及时倾听科室和医务人员对医务部门的意见或建议,这也是医务部创新医务管理方式、转变工作作风、提升管理效率的具体举措,今后医务部也将进一步加强医疗行政联合查房制度,通过现场解决临床科室存在实际困难,为临床科室提供更好地工作环境,同时促进科室建设和业务素质的提高,确保医疗服务质量,巩固“医院复审”成果,推动医院的可持续发展。