用心践行人文关怀
2016-08-23 16:06二十三病区
“高老，祝您生日快乐！”“高老，祝您健康长寿，愿您永远开心……”祝福声此起彼伏，刹时VIP 病房成了欢乐的海洋。此时，高老面色红润，精神矍铄，平日里就有几分幽默感的他跟大家有说有笑，已经乐得合不拢嘴了。今天是高老的生日——九十大寿。他的儿女们也都纷纷不远千里从外地赶来给他庆贺寿辰。护理姐妹们在偶然得知高老的生日后，就与科主任护士长精心策划怎么给高老一个惊喜，让他在病房里过一个高兴的、难忘的生日。
护士长手捧一束火红的康乃馨，亲切的握着高老的手说：“高老，今天是您的生日，祝您生日快乐，福如东海，寿比南山！”护理姐妹们在他床头挂满了节日的五彩气球，把整个病房点缀的节日般温馨。高老也穿上了他最爱的节日盛装，带上了生日帽，火红的康乃馨映衬着他灿烂的笑容，大家都争先恐后的与他合影。护士长笑着说：“高老，大家都想沾沾您的喜气，沾沾您的福气呢！”高老又开心地笑了。那一刻，所有的幸福与温馨都在那里定格，那一刻，有谁还能想到他已是九十岁高龄，而且是曾下过病危通知的老人……
就在不久前的7月8日，高老以“肺部感染、肾脏肿瘤晚期、胸腔积液、低蛋白血症”入院，入院时意识模糊，精神萎靡，伴有高热、咳嗽、咳痰、胸闷憋喘，还有阵发性房颤和频发性室早。当时高老全身呈现恶病质，身体下垂部位高度水肿，留置导尿，肾功能降低，尿量少。不论是白班还是夜班，病区里的每个医护人员都特别关注老人的病情变化，积极的寻求治疗手段，细致入微做好各项基础护理，给老人使用气垫床和皮肤保护贴，防止长时间卧床造成压疮，想方设法让老人感到舒适。护士长还专门在高老床边安置了“活动感应器”，能及时感应老人的活动，防止各种意外发生。经过全体医护的精心治疗和护理，高老的病情日趋平稳，不仅意识恢复，精神状态也一天比一天好，水肿逐渐消退，低蛋白血症得到改善。高老的女儿激动地说：“我父亲在这里得到了这么好的救治与精心的护理，病情好转的这么快，真的超过了我们的期望值，我们全家人真是由衷的感激……没想到李主任和护士长还这么细心，和这么多关爱我们的医护人员一起为老人庆贺生日，真是特别高兴，千言万语都无法表达此刻的心情……”
今天是个特别的日子，充满了温馨与祝福；今天是高老的九十岁大寿，也是我们病区医护人员感受幸福的时刻。其实，为住院患者过生日，早已经是我们VIP病区的一个心照不宣的传统了，也是VIP病房推出的“创新服务理念，建设人文科室”系列活动之一。VIP病房大都收治一些高龄患者，子女们对医疗护理服务要求高，因此，给予患者更多的人文关怀，提供温馨家庭式服务，是提高患者满意度的有效措施。关怀照顾是护理专业的核心和精髓。在千医全面打造人文医院文化的今天，我们“一切以病人为中心”，将人文关怀融入到对患者的护理服务中，营造温馨病房，建设人文科室，从小处着手，时时刻刻为患者着想，不断提高服务意识和服务水平，让我们的人文关怀以星星之火燎原之势扩展开来。
护士长手捧一束火红的康乃馨，亲切的握着高老的手说：“高老，今天是您的生日，祝您生日快乐，福如东海，寿比南山！”护理姐妹们在他床头挂满了节日的五彩气球，把整个病房点缀的节日般温馨。高老也穿上了他最爱的节日盛装，带上了生日帽，火红的康乃馨映衬着他灿烂的笑容，大家都争先恐后的与他合影。护士长笑着说：“高老，大家都想沾沾您的喜气，沾沾您的福气呢！”高老又开心地笑了。那一刻，所有的幸福与温馨都在那里定格，那一刻，有谁还能想到他已是九十岁高龄，而且是曾下过病危通知的老人……
就在不久前的7月8日，高老以“肺部感染、肾脏肿瘤晚期、胸腔积液、低蛋白血症”入院，入院时意识模糊，精神萎靡，伴有高热、咳嗽、咳痰、胸闷憋喘，还有阵发性房颤和频发性室早。当时高老全身呈现恶病质，身体下垂部位高度水肿，留置导尿，肾功能降低，尿量少。不论是白班还是夜班，病区里的每个医护人员都特别关注老人的病情变化，积极的寻求治疗手段，细致入微做好各项基础护理，给老人使用气垫床和皮肤保护贴，防止长时间卧床造成压疮，想方设法让老人感到舒适。护士长还专门在高老床边安置了“活动感应器”，能及时感应老人的活动，防止各种意外发生。经过全体医护的精心治疗和护理，高老的病情日趋平稳，不仅意识恢复，精神状态也一天比一天好，水肿逐渐消退，低蛋白血症得到改善。高老的女儿激动地说：“我父亲在这里得到了这么好的救治与精心的护理，病情好转的这么快，真的超过了我们的期望值，我们全家人真是由衷的感激……没想到李主任和护士长还这么细心，和这么多关爱我们的医护人员一起为老人庆贺生日，真是特别高兴，千言万语都无法表达此刻的心情……”
今天是个特别的日子，充满了温馨与祝福；今天是高老的九十岁大寿，也是我们病区医护人员感受幸福的时刻。其实，为住院患者过生日，早已经是我们VIP病区的一个心照不宣的传统了，也是VIP病房推出的“创新服务理念，建设人文科室”系列活动之一。VIP病房大都收治一些高龄患者，子女们对医疗护理服务要求高，因此，给予患者更多的人文关怀，提供温馨家庭式服务，是提高患者满意度的有效措施。关怀照顾是护理专业的核心和精髓。在千医全面打造人文医院文化的今天，我们“一切以病人为中心”，将人文关怀融入到对患者的护理服务中，营造温馨病房，建设人文科室，从小处着手，时时刻刻为患者着想，不断提高服务意识和服务水平，让我们的人文关怀以星星之火燎原之势扩展开来。
