将精细化管理融入护理质控工作
2016-06-07 17:45护理部
护理质量关乎患者生命健康，也是管理者常抓不懈的问题。除了护士长日常质控，护理部副主任、科护士长随时督导，各片区内每月组织工作检查，护理部每季度在全院范围内组织工作大检查。
为了破除检查范围广而不精的弊端，能在检查中发现关乎护理质量的深层次问题，促进护理质控工作精细化，护理部在2016年每季度的工作大检查中设立质控专项，希望针对质控中的重点问题，做到检查一项、规范一项，逐步达到“同质、规范、标准、安全”的质控目标。
一季度，护理部通过实地调研发现气道管理存在固定不规范、脱管率高、湿化不充分、紧急气管插管配合欠佳等问题，因此将第一季度的质控专项确定为“气道安全管理”，包括有效咳嗽、正确叩击、痰标本留取、气道吸引、人工气道固定和湿化以及人工气道患者口腔护理。在制定好具体质控内容和标准发给各病区后，护理部组织技能大赛优秀选手以及经验丰富的护士长录制了视频，便于大家学习。病区对照检查标准和相关视频进行模拟演练，积极整改，有的放矢。检查者随机抽取护士现场操作，力争检查能够真正反映临床工作。检查结束后，护理部进行总结反馈，指出每个项目存在的突出问题，便于质量持续改进。
不良事件历来是护理质控工作的监测重点，2016年1-5月的不良事件分析显示，非计划性拔管高居不良事件首位，因此在第一季度质控专项的基础上，护理部将第二季度质控专项确立为管路安全管理。
在6月1日召开的全院护士长大会上，许翠萍院长助理分析了非计划性拔管高居不良事件首位的原因，确立第二季度质控主题为“管路安全管理”。张淑香副主任反馈了第一季度气道管理质控专项检查结果，介绍了“管路安全管理”的具体要求，吕玉玲护士长讲解了中心静脉置管、胃管、尿管、引流管等的规范固定方法，现场播放了管路固定相关视频。下一步将编制管路规范固定手册，细化操作规范和检查标准，通过第二季度护理工作检查考核管路安全管理取得的成效。
为了破除检查范围广而不精的弊端，能在检查中发现关乎护理质量的深层次问题，促进护理质控工作精细化，护理部在2016年每季度的工作大检查中设立质控专项，希望针对质控中的重点问题，做到检查一项、规范一项，逐步达到“同质、规范、标准、安全”的质控目标。
一季度，护理部通过实地调研发现气道管理存在固定不规范、脱管率高、湿化不充分、紧急气管插管配合欠佳等问题，因此将第一季度的质控专项确定为“气道安全管理”，包括有效咳嗽、正确叩击、痰标本留取、气道吸引、人工气道固定和湿化以及人工气道患者口腔护理。在制定好具体质控内容和标准发给各病区后，护理部组织技能大赛优秀选手以及经验丰富的护士长录制了视频，便于大家学习。病区对照检查标准和相关视频进行模拟演练，积极整改，有的放矢。检查者随机抽取护士现场操作，力争检查能够真正反映临床工作。检查结束后，护理部进行总结反馈，指出每个项目存在的突出问题，便于质量持续改进。
不良事件历来是护理质控工作的监测重点，2016年1-5月的不良事件分析显示，非计划性拔管高居不良事件首位，因此在第一季度质控专项的基础上，护理部将第二季度质控专项确立为管路安全管理。
在6月1日召开的全院护士长大会上，许翠萍院长助理分析了非计划性拔管高居不良事件首位的原因，确立第二季度质控主题为“管路安全管理”。张淑香副主任反馈了第一季度气道管理质控专项检查结果，介绍了“管路安全管理”的具体要求，吕玉玲护士长讲解了中心静脉置管、胃管、尿管、引流管等的规范固定方法，现场播放了管路固定相关视频。下一步将编制管路规范固定手册，细化操作规范和检查标准，通过第二季度护理工作检查考核管路安全管理取得的成效。
