为提高我院护士人文关怀服务水平，践行孙洪军院长提出的建设人文医院的要求，护理部制定了人文护理系列培训方案，并于6月18日进行了第一次培训。本次培训特邀华中科技大学同济医学院附属协和医院护理部主任刘义兰主任进行讲座，会议由许翠萍院长助理主持，全院护士长、带教老师、护理骨干及进修人员共300余人参加了此次培训。


    刘主任以“人文护理规范化建设探索与实践”为主题，从人文护理的起源，如何培养护士的人文关怀素养，如何创建人文护理示范病房等方面，结合武汉协和医院人文护理实施过程中的经验，为我们进行了详细讲解和展示。护理部副主任乔建红、张淑香和临床护士长就人文护理开展和人文护理质控等方面的具体问题进行了提问，刘主任逐一进行了详细解答。


    许院助对刘主任的精彩演讲表示感谢，同时要求全院护理人员树立人性化的服务理念，把人文护理服务内涵融入护理工作中，紧紧围绕做山东最好的人文医院目标，争做山东最好的人文护理！

    会后刘主任对我院心内四十五病区进行了参观指导，她对目前我院护理工作在人文护理方面取得的成绩和正在进行的人文建设“七个一”活动表示赞赏，并对创建人文护理病房提出了建设性建议。