神经内科34病区举办人文护理大讨论

2016-07-01 09:0734病区

    为积极响应我院建设山东省最好的人文医院的目标以及护理部提出的“阅读一本人文护理好书”和“开展一次人文护理大讨论”的要求，6月29日中午，神经内科34病区全体护理人员在会议室进行了一次结合工作实际的人文护理大讨论。

    何静护士长首先结合我院“以患者为中心”的服务理念，介绍了人文关怀的基本概念、怎样把人文关怀融入护理工作中，同时分析了国内外人文护理的差距，并且结合护理工作中的真实案例生动形象得阐释了人文关怀的重要性和技巧。

    每位护士结合自身工作体会分别谈了对于人文护理的感受和理解。首先对于患者的人文护理方面，包括如何在信息高度发达的背景下为患者提供个性化的疾病知识和健康教育，如何通过得体的护理礼仪传达出对患者的尊重和关怀，以及在基础护理、病情观察和出院宣教等多个环节做好人文护理。其次是对于同事的人文关怀方面，一是面对工作的高负荷，护理人员需要互帮互助，建立有效的同事支持。两位护士也谈到了自己和家人生病住院期间领导和同事给予的理解和温暖，说到动情处不免哽咽。二是要加强自身人文修养，及时疏导压力和情绪，同事也分享了自身阅读人文书籍的体会，包括《相约星期二》以及《向世界最好的医院学管理》等，通过加强自身人文修养反过来促进对患者的人文护理服务。

    护理工作平凡而琐碎，贯穿患者住院的全过程，如果把护理工作比作茂密的树叶，人文素养则是深埋泥土的树根，只有滋养好树根，才能永远枝繁叶茂。人文护理建设是一项长期持续的工作，我们将不断关爱患者，关爱同事，将34病区建设成为具有浓厚氛围的人文科室。