2月7日，省、市医保局领导班子成员及调研组先后莅临山一大一附院（省千佛山医院），围绕异地就医结算工作开展现场调研和一线“走流程”活动，医院党委委员、总会计师李俊霞及医保办、结算中心工作人员陪同调研。 

 

 

调研过程中，调研组深入医院门诊、住院结算窗口，全流程体验异地就医备案、费用结算、报错处置等经办环节，与窗口工作人员、现场就医群众深入交流，现场解答群众医保咨询问题，介绍异地就医政策。医院相关科室工作人员全面汇报了异地就医结算系统运行、报错处置流程等工作情况。 

 

 

此次省市医保局的实地调研，精准梳理医院异地就医结算工作中遇到的“堵点”“难点”，下一步，山一大一附院将以此次调研为契机，严格落实省市医保局工作要求，进一步优化医保结算系统操作流程，强化窗口工作人员业务培训，健全与医保部门的协同处置机制，提升异地就医结算效率和服务质量。同时，医院将持续聚焦参保群众就医需求，用心用情做好医保经办服务，切实增强异地就医群众的就医获得感与满意度，为异地就医患者提供更便捷、高效的医保服务。