千佛山医院领导：
    
     您们好！
    
     本人陈旻，来自广州，于元月21日在贵院骨关节中心进行了右髋和左膝的关节置换手术，住院期间得到张明主任、闫新峰副主任及该科室医护人员的精心治疗和护理，亲身体会到他们的崇高医德和精湛医术，以及贵院良好的院容院貌，在次特表示衷心的感谢！
    
     我是甲型血友病患者，由于全身各大关节长期反复出血，导致关节肿胀畸形，屈伸不利，活动受限，其中以右髋和左膝的损伤最为严重。按照现代的医学水平，关节置换是一项常规的手术，但由于我的凝血因子水平只有0.8%，使得手术的风险和费用都比常人高得多。为此我在过去的两年多时间里走访了国内外多家医院，但是都下不了决心。直到通过病友介绍，于2009年12月14日见到了张明主任和闫新峰副主任，得到了他们的热情接待，详细解答了手术的过程、预计的疗效、可能的风险，以及手术过程中凝血因子水平的监测，第八因子的用量等问题，我感觉到他们对血友病关节炎的治疗非常专业和富有经验，终于在今年元月18日入院，张主任等几位大夫精心准备了手术方案，在21日为我进行了右髋和左膝的关节置换手术，取得了预期的良好功效。在手术后的治疗和康复过程中，张主任、闫副主任和主管大夫贺业腾医生非常关心，经常巡视，了解康复的情况，指导康复锻炼。我已于2月13日出院，目前正在修养和康复的过程中。
    
     除了骨关节中心大夫的精湛医术，以下几个方面也是我体会较深的：
    
     一、骨关节中心的医护人员具有高尚的医德和医者父母心，术前我本打算预备红包给各位医生，但被告之这里都不收红包。结果我没有花一分钱送红包，照样得到了精心的治疗和护理。特别让我感动的是，我出院时正值农历大年三十上午，自己刚做完手术不良于行，妻子一人又要照顾我，还有三大箱行李，正当一筹莫展时，张明主任主动提出送我到机场。我本以为张主任把我送到机场就算了，但他让我坐着休息，自己把车泊好后，忙前忙后帮我签票，打包行李，与航空公司沟通安排轮椅接送，直到航空公司职员把我安顿在轮椅上护送登机，才放心的离开，我妻子把行李打包费还给他，他还坚决不收。农历大年三十是休息日，也是大家忙于家庭团聚，预备过年的时刻，张主任这样关心一位素未平生的普通病人，再次让我深深感动，感激之情难以用语言表达、、、、、、
    
     二、合理用药，不开大处方，为患者精打细算。除了手术后头几天输液，以防感染，以后康复期间，只做理疗和康复锻炼，节省了费用，减轻了经济负担。我自带的第八因子，也节余了一箱带回家。临床的病友，甚至没有吊瓶的，住院的时间也短。
    
     三、骨关节中心的无陪护服务，护士们从不打针换药、到康复训练、协助病人洗漱，大小便等，全程无微不至的服务，大大减轻了家属的负担。最可贵的是护士们对病人总是笑脸相迎，暖声细语，让人有如沐春风的感觉。我在监护室看到有的老大爷术后因为神志不清，有要拔针的、下地的、还有整夜吵嚷要回家的，但是护士 们从来没有半点不好的脸色，或者喝斥责备他们，而是不厌其烦，好言相哄。张、孟两位护士长更是身先士卒，以院为家。
    
     以上点滴，都是我在这二十多天里亲身体会和亲眼看到的。骨关节中心医护人员的高尚医德和精湛医术，让我深受感动。从中也体现了贵院以病人为中心，注重医疗技术水平和服务质量，全心全意为广大患者提供优质医疗服务的可贵精神。在此我特表示衷心的感谢和崇高的敬意！
    
     顺祝
    
     新春快乐！
    
     患者：陈旻
     2010年2月23日