尊敬的山东省千佛山医院领导、肿瘤微创科全体医护人员：

　你们好！

    我是一名病人家属，目前我母亲在贵医院肿瘤微创科住院治疗，在这一段时间里，你们对工作高度的责任感、对病人热情和蔼的态度、优良的服务质量，都深深地印在了我们全家人的心中。作为病人家属，我们表示衷心的感谢，尤其对郑主任、丁护士长及所有医护人员表示由衷的感激。

　我母亲一直体弱多病，这次住院病情十分严重，而且她身体的各个机能都在衰竭。就在我们家属心急如焚的时候，是郑主任和丁护士长热情周到、细致体贴的服务给母亲送来了温暖，也给我们家属带来了莫大的安慰。郑主任医术精湛、工作作风踏实，每次查房都认真细致、态度和蔼亲切；丁护士长更是亲自带领护士们每天按时送药、换水，清理口腔、量血压、量体温、吸痰……在我母亲的病床前来回奔忙，从无怨言；由于病情严重，输液时很难找到血管，可护士们总是一次成功，尽可能地为母亲减轻痛苦；每个护士值夜班时，都会不厌其烦地问：“要不要帮忙翻身？”；吊瓶快打完时，不用家人去叫，她们都能准确地把握换药的时间……如此反复，她们没有一点厌烦情绪，一次次精心护理。母亲住院的这段时间，对我们全家人来说虽然是一段痛苦的经历，却也让我们收获了这许多意外的感动。贵院医务人员对患者的精心治理和亲切关怀，充满朝气和热情的工作态度、井然有序的医务管理都使我们感到无比的温暖，使我们在忧虑中得到极大的慰籍。

　最后，请允许我们全家再次由衷地感谢贵院院领导以及肿瘤微创科所有的医护人员，感谢你们精湛的医疗水平，感谢你们妙手回春的医术和悬壶济世的医德，感谢你们对患者亲切热情的服务态度。我们不会忘记母亲在这里住院治疗的日日夜夜，我们深信有这么好的领导和医护人员，贵院一定会越办越好，成为人们信赖的好医院。

 

　衷心祝愿贵院肿瘤微创科全体医务人员事业有成、身体健康！

 

 

                                        患者子女：王艳霞

                       二零一一年八月十四日