真诚与信任——致三十四病区天使胡艳梅

2012-08-07 15:02

   我是千佛山医院三十四病区二十一床的病人,在此向胡艳梅致以诚挚的感谢!

 

727,因治疗需要交费二万五千元,家在外地,可巧手中钱不够,我找到值班护士胡艳梅,询问可否明天再办理,她委婉的告诉我:“这是医院的规定,受电脑程序的控制,如不能按时交费,药品和治疗就不能及时发放和实施。”她见我有难色,爽快地说:“我帮您,今天正好有事卡里备了点钱,您需要我先借给您急用。”我当时愣住了,心想:我和你是非亲非故的陌生人,用款二万五千元也不是小数目,怎能轻易给我?!我不信任的说:“真的?你不怕我携款逃跑吗?”她笑笑说:“我信任你。”

 

我怀着感激、喜悦和疑惑的复杂心情补交了住院费,使我的治疗得以顺利进行。

 

这件事一直萦绕在我脑海中,我终于悟到:这是医院医德医风教育的成果在胡艳梅身上的体现,她遵循南丁格尔精神,自觉培养了良好的职业道德和护士素养;她相信人与人之间的真诚和信任是可贵的,并用这种理念构建了和谐的医患关系,把爱和温馨倾注给了需要帮助的人。

 

胡艳梅是我心中的天使,感谢她无私的帮助。

 

                 三十四病区二十一床病人   张清源

 

 

感悟:病区工作人员知晓后,全部是惊讶、佩服的心情,大家都在想如果换作我,会毫不犹豫借给患者这么多钱吗?!答案可能多数是否定的,毕竟二万五千元是我们护士一年的工资收入!!但胡艳梅做到了,她把自己准备急用的钱全部借给了患者,理由只有一个不让病人着急,不延误患者的治疗!!很简单的理由,却包含着她对患者真正做到了急病人所急,帮病人所需。就像信中所说:她相信人与人之间的真诚和信任是可贵的,并用这种理念构建了和谐的医患关系,把爱和温馨倾注给了需要帮助的人。

 

                                          阮真

 

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