尊敬的千佛山医院心内科全体医护人员：

   您们好!

   作为患者张洪明的家属，我首先在这里对您们表示感谢，感谢您们对我父亲及时治疗，使其转危为安。年前家父因胸腔积液两次入住山东某医院，但一直诊断不出病因，最后通过手术抽出了积液。因为治标不治本，年后又出现大量腹部积液，全身浮肿，心功能、转氨酶、肾脏、血糖、血脂等各项治标严重超标，最后导致无法排尿、进食，家父痛苦不堪。我们带着父亲去了两家医院检查都没有确诊，对病情的无知令我们恐慌，医院人情的淡漠令我们是去方向……

 

   病魔无情，人间有爱。家父最终慕名走进了贵院，是医生们专业的病情分析和医疗计划给我们吃了定心丸，是其他病友的快速恢复状态让我们决定把父亲的健康托付给贵院。在心内一科十六病区住院治疗期间，侯应龙主任和高梅主任以高度负责的敬业精神，急病人之所急，不辞劳苦的工作，及时安排检查、会诊，制定了适当的治疗方案，迅速缓解、稳定了家父的病情。

 

   最难能可贵的是，贵院不仅有顶尖的医疗团队，还有一套严格廉洁的服务制度，医护人员不仅有高超的专业技术，还有高尚的医德。心内一科的侯主任、高主任和赵大夫为人坦诚，工作细致认真，经常和我们患者家属进行沟通，知无不言，不厌其烦地回答我们的问题，让我们了解了积液形成的原因、治疗方案、饮食注意事项等等，使我们能够放心和安心。在对家父的护理过程中，护士长和心内一科十六病区的其他一些我们叫不出名字的白衣天使们一丝不苟，尽职、尽责、尽心、尽力，不论何时，随叫随到，不辞辛苦，以高度的责任心为我们病人家属排忧解难，给了我们全家胜似亲人般的温暖，比如在家父静滴氯化钾的过程中，应该注意的问题，应该做的事项做到耐心细致的交代，大大减轻了家父的痛苦，提高并巩固了医疗的效果。

 

   凡此种种，许多深深的感激之情与敬意不能一一尽述。最后，请允许我代表全家人，再次向贵院心内科的全体医护人员表示衷心地感谢！并致以深深地敬礼！在春暖花开之际，恭祝山东省千佛山医院各位领导及全体医护工作人员事业畅达、身体健康、合家欢乐！

 

患者及家属：张洪明  张婷

二零一二年四月二十五日