一封“特殊”的来信

2020-08-26 16:42呼吸科

呼吸科收到了一封来自患者的“特殊”感谢信。这是一位患有肺间质纤维化的患者，日渐加重的憋喘使叔叔住院期间无法下床活动，更离不开吸氧，出院后叔叔一直在进行家庭氧疗，在憋喘不能活动的状态下，这位叔叔坚持写下满满两页的感谢信，并委托家属送来。

作为一名护理人员，我们提供优质护理,饱含人文精神,充满人性化关怀，从思想上充分认识了基础护理是临床护理工作的重要组成部分,是病人、尤其是生活不能自理病人最基本的生理、心理需要,是护理工作质量的基础,可直接影响病人的诊疗救治效果。

如今我们走进病房,各个护理小组的护士都在自己的负责病人床前,给予细致的疾病、饮食指导,健康宣教,一切都是那么的自然。护患之间,护士与家属之间,少了隔阂,多了一份亲切。当护士每做完一项操作,患者和家属总会诚挚的道声"谢谢"。患者一入院,责任护士就会详细地介绍病房环境,主管医生及护士等。患者指甲长，我们及时发现提供指甲刀。患者洗完头发，我们及时送上吹风机。瞬间,患者的陌生感消失了,护患的距离拉近了。清晨,病房中护士一声轻柔的问候"早上好,昨晚睡得怎么样? "如此亲人般的关切,带给患者家一样的感受。输液前,护士能详细地告诉患者每一瓶药液的功效及使用目的,使患者消除心中的困惑。检查前,护士将检查的目的及需要配合的注意事项一一告知，让患者不再紧张。贴心的言行让患者看在眼里,记在心上。我们用"爱心,耐心,细心,责任心,热心"服务于每一位患者,让他们感受到在医院就像在家里一样温馨温暖。