当你走进VIP病区，就会有相同的感受：宽敞明净的大厅会让你的心情豁然开朗，整洁舒适的病房会让你眼前一亮，周到细致的服务会让你感到如家的温馨。VIP病区本着服务至上，以人为本的原则，所有的设施都是根据病人的需求精心配置。病房内的生活设施一应俱全，大至彩电、冰箱，小到洗手盆、塑料凳，应有尽有，让每一个病人都切实体验到什麽叫宾至如归的感觉。
    
     在病人的心里，VIP病区就像一轮初升的太阳，捧出的总是一束充满希翼的阳光，给人以温暖和明亮。在医护人员的心里，在VIP病区工作，不仅需要有精湛的技术和技能，而且还要有良好的职业素质、服务意识和沟通能力。人们常说细节决定一切，在VIP病区，医护人员更注重细节，更突出以人为本的理念，更讲究尊重人的权利、尊重人的需求。就是一个真诚的微笑，一句体贴的话语，常在不经意间缩短了护患之间的距离。一个看似简单的称呼，在VIP病区也与众不同，颇为重视。病人入院后，通常医护人员还会使用患者住院前的称谓，让他们在心理上拥有被尊重的感觉，感受到自身的社会价值。对每一位入住的病人，我们都会热情地介绍、讲解，对病人提出的问题，事无巨细，我们都会虚心的听取，耐心的分析，热心的解决，努力做到服务好、质量好、群众满意。
    
     古人云：“以铜为镜，可以正衣冠；以人为镜，可以明得失；以史为镜，可以知兴替”。在VIP病区，李虹主任高尚的医德、精湛的医术、持之以恒的精神让每一位住院的病人都感到满意、放心。而她那优雅、大方的举止，温柔、亲切的微笑，朴实、细腻的语言更让每一名患者感到了春风化雨般的温情与温暖。护士长乔远静在工作中率先垂范，尽职尽责，忘我奉献，从不计个人得失，带头营造人文关爱的优良气氛,使病人以舒畅的心情接受诊治,使病人感受到亲人般的关爱与温暖，实现了医患沟通零距离。每天清晨，护士长都会带领护士姐妹们交接班、巡视病房。每个病人她都会嘘寒问暖，仔细询问夜间睡眠好不好，有没有感到不舒服。病房里常传来她爽朗的笑声，每个病人也都会被她的幽默、风趣所感染，病人们常说见到护士长病就好了一半。病区内有两个危重病人，护士长每天都亲自给病人做治疗、生活护理、与病人谈心，给予心理上的莫大支持，让病人的家属感到欣慰与感激……
    
     在李虹主任和护士长的带领下，全科的医护人员不断用“两好一满意”这面真实的镜子对照检查自己，把病人的需要当作第一选择，把病人的利益当作第一考虑，把病人满意作为第一标准。针对VIP病区病种多、病情复杂、病员高龄化等特点，李主任和护士长经常组织大家业务学习，从而为病人提供亲切温馨的服务和高超娴熟的专业护理。时刻“以我热心、关心、细心换你舒心、放心、安心” 真正体现白衣天使的崇高风貌。创造出自己的服务品牌和服务特色，打造出高品质的护理团队。
    
     一棵大树的爱是奉献自己的绿荫；一根蜡烛、火柴的爱是燃烧自己照亮别人；对于我们而言，病人就是我们的朋友，就是我们的亲人。爱心就是构筑理解信任的基石，就是护患实现零距离的起点。VIP病区医护人员会一如既往的满怀亲情与人情，在点点滴滴中把爱心与温暖传递给每一位病人，用同样的执著，同样的真诚，同样的奉献谱写圣洁光辉的人生。