深入学习实践科学发展观 深化“两好一满意”活动工作简报第三十三期（总第74期）
2009-02-20 00:00
深入学习实践科学发展观 深化“两好一满意”活动
工作简报
第三十三期（总第74期）
山东省千佛山医院编 2009年2月19日
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解放思想谋新篇 加快发展创伟业
——我院召开2009年科主任工作座谈会
新春伊始，万象更新。2月14日，医院在门诊综合楼二楼会议室召开了2009年科主任工作座谈会，院领导、职能部门负责人、党总支书记、业务科室正副主任与护士长近200人出席了座谈会。党委副书记兼纪委书记杨胜利同志主持会议，袭燕院长作重要讲话。
与会业务科室主任相继作了精彩发言。大家畅所欲言，畅谈了本科室2009年的工作目标任务和具体工作打算，分析了过去工作中存在的问题和不足，提出了切实可行的工作措施，对完成2009年工作目标任务表达了信心和决心。有的科主任还积极建言献策，为医院发展出主意、想办法，提出了很多切实可行的好的意见和建议。
袭燕院长在讲话中首先充分肯定了各位科主任的发言，对大家表达的工作决心和表现出来的工作干劲给予了高度评价。随后，袭院长对落实好今后工作又提出了四点要求：一是理清思路，明确目标，确定发展的方向和任务，加强又好又快发展的力度。二是找准突破口，确立发展的突破点，在某一专业方向上加大工作力度，努力做大做强，做出成效。三是在瞄准发展前沿的基础上，立足根本和基础，狠抓内涵建设，按照医学发展规律切实抓好基础医疗护理质量。四是加强团结协作，树立团队精神，塑造团结、和谐的科室氛围，充分调动和发挥科室每个工作人员的积极性。同时，还要加强与兄弟单位同行间的协作和医院内部兄弟科室之间的协作，取长补短，共同进步。
最后，杨书记又提出了三点要求：一是要求认真组织学习袭院长讲话精神和在2008年年终总结大会上的讲话精神，深刻领会,把握要求，在学习吸收其他科室好的思路的基础上，进一步修改本科室的工作打算，明确今年的工作思路和工作重点，组织全科力量切实抓好落实，抓出成效。二是要求立足本职岗位，加强工作创新，团结和带领本科室广大干部职工立足本职，爱岗敬业，锐意进取，无私奉献，积极主动地开展工作。三是要求职能各部门立足部门职责，积极配合，为业务科室做好服务工作。同时要求全院上下要加强团结协作，齐心协力，共同奋斗，努力保证全年医院各项工作目标任务能够如期完成。 （张洪彬）
用“十全之心” 赢得病人放心
——我院积极倡导医患“心贴心”服务
去年，我院在全院范围内深入开展了“两好一满意”活动，优化服务、提升品质、争创品牌，推出了“无陪护护理”等一系列优质服务新理念、新举措，得到了病人及社会各界的广泛认可与好评。2009年新春伊始，袭燕院长在全院科主任、护士长大会上又提出，2009年是我院发展史上十分重要的一年，全面实现2009年提出的各项工作目标任重而道远，意义重大。全院上下要满怀信心、乘势而上；积极作为、科学务实；千方百计、实现目标；要用“十全之心”，赢得病人放心，通过医患的“心贴心”服务，持续改进和提升服务品质，促进医院又好又快发展。
“十全之心”包括：爱心、真心、热心、精心、细心、专心、诚心、耐心、关心、责任心。
爱心，对病人要有怜爱之心；
真心，对病人痛苦感同身受；
热心，积极主动帮助病人；
精心，想方设法满足病人需要；
细心，服务要细致入微；
专心，工作不可三心二意；
诚心，放低身份，以诚服人；
耐心，与病人沟通万事俱细；
关心，治疗期间嘘寒问暖；
责任心，对病人尽职尽责。（王林平）
报：省卫生厅深入学习实践科学发展观活动办公室、“两好一满意”活动办公室
发：各总支、支部，各部门、科室 （本期共印200份）
工作简报
第三十三期（总第74期）
山东省千佛山医院编 2009年2月19日
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解放思想谋新篇 加快发展创伟业
——我院召开2009年科主任工作座谈会
新春伊始，万象更新。2月14日，医院在门诊综合楼二楼会议室召开了2009年科主任工作座谈会，院领导、职能部门负责人、党总支书记、业务科室正副主任与护士长近200人出席了座谈会。党委副书记兼纪委书记杨胜利同志主持会议，袭燕院长作重要讲话。
与会业务科室主任相继作了精彩发言。大家畅所欲言，畅谈了本科室2009年的工作目标任务和具体工作打算，分析了过去工作中存在的问题和不足，提出了切实可行的工作措施，对完成2009年工作目标任务表达了信心和决心。有的科主任还积极建言献策，为医院发展出主意、想办法，提出了很多切实可行的好的意见和建议。
袭燕院长在讲话中首先充分肯定了各位科主任的发言，对大家表达的工作决心和表现出来的工作干劲给予了高度评价。随后，袭院长对落实好今后工作又提出了四点要求：一是理清思路，明确目标，确定发展的方向和任务，加强又好又快发展的力度。二是找准突破口，确立发展的突破点，在某一专业方向上加大工作力度，努力做大做强，做出成效。三是在瞄准发展前沿的基础上，立足根本和基础，狠抓内涵建设，按照医学发展规律切实抓好基础医疗护理质量。四是加强团结协作，树立团队精神，塑造团结、和谐的科室氛围，充分调动和发挥科室每个工作人员的积极性。同时，还要加强与兄弟单位同行间的协作和医院内部兄弟科室之间的协作，取长补短，共同进步。
最后，杨书记又提出了三点要求：一是要求认真组织学习袭院长讲话精神和在2008年年终总结大会上的讲话精神，深刻领会,把握要求，在学习吸收其他科室好的思路的基础上，进一步修改本科室的工作打算，明确今年的工作思路和工作重点，组织全科力量切实抓好落实，抓出成效。二是要求立足本职岗位，加强工作创新，团结和带领本科室广大干部职工立足本职，爱岗敬业，锐意进取，无私奉献，积极主动地开展工作。三是要求职能各部门立足部门职责，积极配合，为业务科室做好服务工作。同时要求全院上下要加强团结协作，齐心协力，共同奋斗，努力保证全年医院各项工作目标任务能够如期完成。 （张洪彬）
用“十全之心” 赢得病人放心
——我院积极倡导医患“心贴心”服务
去年，我院在全院范围内深入开展了“两好一满意”活动，优化服务、提升品质、争创品牌，推出了“无陪护护理”等一系列优质服务新理念、新举措，得到了病人及社会各界的广泛认可与好评。2009年新春伊始，袭燕院长在全院科主任、护士长大会上又提出，2009年是我院发展史上十分重要的一年，全面实现2009年提出的各项工作目标任重而道远，意义重大。全院上下要满怀信心、乘势而上；积极作为、科学务实；千方百计、实现目标；要用“十全之心”，赢得病人放心，通过医患的“心贴心”服务，持续改进和提升服务品质，促进医院又好又快发展。
“十全之心”包括：爱心、真心、热心、精心、细心、专心、诚心、耐心、关心、责任心。
爱心，对病人要有怜爱之心；
真心，对病人痛苦感同身受；
热心，积极主动帮助病人；
精心，想方设法满足病人需要；
细心，服务要细致入微；
专心，工作不可三心二意；
诚心，放低身份，以诚服人；
耐心，与病人沟通万事俱细；
关心，治疗期间嘘寒问暖；
责任心，对病人尽职尽责。（王林平）
报：省卫生厅深入学习实践科学发展观活动办公室、“两好一满意”活动办公室
发：各总支、支部，各部门、科室 （本期共印200份）
