深入学习实践科学发展观 深化“两好一满意”活动
     工作简报
     第九十一期（总第132期）
     山东省千佛山医院编 2010年1月14日
    
    
     五项小改革，令母婴更满意
     我院产房以实际行动深化“两好一满意”活动
    
     “两好一满意”活动开展以来，产房助产士开拓思维，创新改革，根据以往临床经常发生差错和纠纷的工作环节，采取有力措施，认真整改，确保母婴平安，真正做到了“服务好，质量好，让产妇满意。”
    
     一、深化“五个一”活动，令产妇满意
     “五个一”活动即产妇分娩时由助产士送上一杯温开水，一块毛巾，一块巧克力，一杯红糖水，一些温暖鼓励的话语。在医院开展“两好一满意”活动以后，产房将“五个一”活动继续贯彻落实，加以深化，其更加耐心和人性化的服务让那些曾经在我院生产过的年轻妈妈路遇我院助产士时会主动问候，感谢自己生宝宝时助产士们给予的贴心、周到服务，让自己感受了家人般的温暖。
    
     二、一次性封闭长针的应用，最大限度地减少了院内感染的发生
     引进一次性长针进行阴部神经阻滞麻醉，未发生一例会阴侧切口感染，刀口Ⅰ级愈合率达99.9%，最大限度地减少了院内感染的发生。
    
     三、尾纱的应用，杜绝差错
     助产士们自己动手找原料、量尺寸、加工制作尾纱并应用于临床，使广大产妇受益颇多。尾纱的小尾巴可以留在产妇的产道外，助产士再用止血钳夹住小尾巴的末端一同固定在无菌台布上，这样即挡住了产道外流的血液，使刀口状况清晰便于操作，又不会忘记取出，一举两得。尾纱应用以来，产房未发生一例差错和纠纷。
    
     四、产包的改革，节能降耗，提高刀口愈合率
     首先，将产包的体积缩小，由原来的30×30×30cm3改为现在的15×15×10cm3，保证了消毒效果，降低了消毒的人力、物力、财力；其次，产包内增加了一个小碗，在产后缝合时将生理盐水或甲硝唑倒入碗内，再用纱布蘸液体清洗刀口，擦洗污渍，确保缝合刀口清洁无菌，且Ⅰ级愈合率逐年增高；再次，小碗和甲硝唑的应用导致纱布块用量的减少，平均一个正常产妇的产包内少用两块纱布，这样一年内就节约4-6批纱布。
    
     五、电子秤的应用，使宝宝更加安全
     产房使用电子秤称量新生儿体重之后，就彻底告别了天平称的安全隐患，而且将新生儿体重精确到十位，为科研工作提供了更加精确的数据。
    
     “两好一满意”活动开展以来，在院党委、护理部的正确领导下，在科主任的关心帮助下，在产房全体助产士共同努力下，我院产房正在以其良好的美誉度吸引更多产妇到我院来度过她人生中最难忘的一刻。
     （产房 彭敏）
    
    
    
    
    
     报：省卫生厅“两好一满意”活动办公室
     发：各总支、支部，各部门、科室 （本期共印200份）