7月15日下午，护理部在门诊综合楼二楼会议室召开2014年上半年质量控制分析会，会议由许翠萍院长助理主持，护理部副主任及全院护士长参加了会议。

 

 

 

会上许院助就半年的质量控制及满意度调查结果进行了全院通报，对工作出色的科室进行了表扬，对各科室在护理管理、临床服务等方面开展的新举措给予了充分的肯定，对检查过程中存在的共性问题以及部分成绩较差的科室，现场通报、点名，强调指出护理质量是我们护理管理的核心，全院各科室要在护理部及各位科护士长的指导下，重基础，强专科，抓质量，促创新，求发展；要加强年轻护士的三基三严培训，提高专科知识和专业技能，创新举措，改善护理服务，提高患者的满意度。许院助还就上半年全院护理不良事件发生情况进行了通报，对发生率较高的几项不良事件进行了详细分析，指出我们工作中现存的问题，着重强调了患者安全是我们工作的根本，各科室要针对本科室发生的不良事件进行集中讨论分析，追根朔源，杜绝隐患，减少类似事件的发生，同时对其他科室的不良事件也要引起重视，防微杜渐，查找科室自身是否具有类似隐患，将不良事件阻隔在萌芽状态。

 

质量分析会后，许院助介绍了卫计委近期出台的两项护理行业标准，并对《静脉治疗护理技术操作规范》进行了详细解读，许院助针对该标准形成的历史基础、过程以及标准前五章的30个条款进行了具体介绍；张淑香副主任对静脉治疗的操作程序、各种导管维护、并发症预防及职业防护等 90个条款进行了详细解读。许院助指出静脉输液在我们临床护理工作中占了很大比例，各位护士长会后要带领科室针对标准认真学习、领悟，结合去年开展的“血管保护年活动”将静脉输液进一步规范化、标准化，使我们的护理服务更专业更优质。近期护理部将举行静脉治疗护理技术操作规范相关知识竞赛，进一步推动此标准的全面执行。会上，李云峰副主任还对2014年新修订的综合目标护理考核标准进行了简要介绍，此标准是护理部今年3月根据医院综合目标管理要求修订的，是各科室进行全面质量管理的抓手。

 

最后，许院助总结发言，要求全体护士长要带领科室认真学习各项标准，加强科室管理，提高科室护理人员的专科护理水平，在保证日常工作的基础上，改革创新，为患者提供更加优质的服务。