为使新聘任护士长在短时间内适应角色转化，提高护士长的管理水平，做好管理者的传帮带工作，门诊系统近日请肝胆外科吕玉玲护士长为大家传授经验。

 

 

 会议由罗云护士长主持。吕护士长结合自己的实际工作，从护理安全、质量控制、物资管理、科室文化、绩效考核、业务培训、冲突的预防与处理、沟通技巧等方面进行了深入交流。她指出，护理安全是护理质量的核心，是医院管理永恒的主题，要善于观察，发现安全隐患并及时解决。她在巡视病房中发现，餐板放在床尾，用其支撑时宜跌倒又容易牵拉引流管，就立刻将餐板改放到床头，并建议有条件时将餐板改为可折叠式。多年的管理经验和高度的责任心使她对科室管理的方方面面了如指掌，在科室的物品管理上她也很用心。她发现六月份科室的锐器盒支出较多，经观察是新护士对垃圾分类不明确，将输液器直接丢进锐器盒导致科室支出增加，她及时对她们进行了垃圾分类的指导。如此的精心管理，让我们深深佩服。

 

 李云峰副主任和罗云护士长也和大家分享了她们多年的护理管理经验。她们特别强调，作为护士长，要带好护理团队，首先自己要有奉献精神，不断强化护士的质量和服务意识，确保病人的安全。

 

 通过交流学习，开拓了护士长的工作思路，尤其是对我们新聘任护士长来说，这样的学习机会弥足珍贵，交流让大家收获颇多，为今后我们在岗位上创造性地开展工作提供了很好的启发。