带走生硬 迎来和谐

2016-04-06 10:33二十一病区

    小小一张欠费小条，却承载着病区值班护士的种种为难，“催款”两字赫赫在目，稍稍言语不慎，护患便会出现矛盾。特别不想将这生硬的小条送到患者家属的手中,特别不想看到家属们唉声叹气的面容,特别不想迎接家属们怨声载道的言语。可是……

    基于这种种原因，二十一病区的护士姐妹花们采用头脑风暴法，制作了这小小的贴心印章。这贴心印章，语意表达委婉，内容清晰，并配以可爱的笑脸，给病患带去的是贴心提示，给我们带来的是从容和谐。