医院举办集团暨合作医院人文建设实践交流会
2017-12-07 16:57党办
12月7日，医院在综合服务楼举办集团暨合作医院人文建设实践交流会。78家集团及合作医院的近400位代表参加会议。
本次会议会期一天，主题是分享各合作医院在人文医院建设方面的典型经验，推动人文理念在各合作医院尽快落地生根，打造千医集团特色文化品牌。大会同时邀请专家学者进行了学术讲座。
徐民副书记主持交流会
孙洪军院长致辞
7日上午8:30进行了大会开幕式，医院徐民副书记主持。院长、党委书记孙洪军致辞。他指出，近年来，千医在提升医疗质量、推进技术创新的同时，积极响应习近平总书记弘扬优秀中华传统文化的号召，经过充分思索与调研，在省内率先提出了人文医院建设这一主题，把人文建设作为保持和推动医院持续发展的强大动力，确立了“崇尚医学人文精神，做山东最好的人文医院”的发展目标，并广泛开展了一系列人文医院创建活动。倡议得到了全院职工的广泛参与，通过论坛、学习、讨论等多种形式，不断营造氛围、提升认识、内化于心、外化于行，做了一些有益的尝试，编辑出版了《千医人文管理实践》和《千医百句》两本人文系列丛书，让医院的“人情味”越来越浓，“人性化”服务处处体现，人文建设模式逐渐成型，医患关系更加和谐。同时，依托近百家医院集团与合作医院以及“孔子学堂医院联盟”成员单位，进一步促进了儒家传统文化和医学人文思想更好地在医院系统传播落地，让更多的医院和医护人员得到文化的滋润。他希望通过医学人文建设，实现医生与人文的有机结合，做新时代的“儒医”！
袁钟社长作讲座
随后，协和医科大学出版社原社长袁钟、孔子基金会《儒风大家》主编李路以及我院妇产科主任荣风年分别以《做与人文相适应的医生》《孔子文化与人文医院建设》《人文理念指导下的医患沟通》为题进行了学术报告。袁钟社长指出，文化是一种精神秩序，是心灵深处的驱动，做一名好医生，要兼备知识、技术、经验和爱，要正确处理义与利的关系。李路主编从定魂、入心、敬业、乐群四个方面，讲述了孔子文化的精神价值和如何成为中华民族的历史性选择，分析了医儒同源的历史脉络以及现今医院管理的六大问题、七大关系，教导如何关爱医护，加强医患沟通。
李路主编作讲座
荣风年主任作讲座
下午的会议为人文医院建设专场。我院门急诊系统门诊部、急诊科、皮肤科、放射科、物业公司、保卫处等相关科室人员结合各自岗位，就如何在窗口单位践行人文服务、提升岗位标杆分享了各自的经验：针对患者就诊过程中的不便，急诊科举行“灌溉生命之树”公益急救知识培训，皮肤科门诊还细心的为患者准备了检查用的脚蹬，放射科实行上午、下午两班制，取消中午休息时间；还有“金牌司梯”十几年的默默奉献，也有保安人员的主动服务；入选“山东省卫计委先进典型事迹报告团”的心内科主任侯应龙的典型事迹在会上进行了演讲；门诊部同步开展了“最佳人文服务窗口”“最佳人文服务明星”评选活动，推动人文服务活动持续推向深入，并在会议现场为获奖人员颁发了奖牌。新、老护士结合各自岗位体验就如何做人文暖护汇报了各自的心得体会。另外，梁山县人民医院、郓城诚信医院、曹县人民医院也就各自的经验做法在会上进行了分享。
一、相信人文的力量。现在的医学科技水平飞速发展，却忽视了一个很重要的问题，那就是人心。一旦没了“道”，缺失了人文，医疗技术再好，这种技术也往往带着“傲慢”，只剩下技术的“裸奔”，甚至寒光闪闪。因此，要建立自信，要相信人文的力量。要注重人心，要注重社会，要回归人性的善良。
二、让人文温暖医学。人文精神是医学的本质属性，更是医学的灵魂所在，是保证医疗事业发展和医务人员健康成长不可或缺的重要因素。抽去了人文，医学便失去了灵魂。因此，在各种利益和诱惑面前，要重拾医学人文，让医学回归本源，让人文温暖医学，让患者真正感受到医学的人文温暖。
三、让医院走向人文管理。医院的人文管理，是以人文本、以文化人的一种文化管理、人性化管理，是医院管理发展的必然趋势。整个管理体系、所有的人员、一切管理行为，都遵循以人为本的出发点。用人文建设引领我们的工作，才能使医学回归应有的人文关怀，医院的发展才能更有内涵和质量。
四、让人文引领医学新时代。国家层面讲坚定文化自信，对医疗行业、对医院管理同样也需要文化自信，这个自信就是人文精神。要坚持用人文精神培养造就新的医学人才，用人文精神构建完美的医疗服务，让人文精神引领医学发展的新时代！
孙洪军院长最后指出，经过大家的共同努力，人文精神已经在山东省千佛山医院（集团）与合作医院落地生根，并在潜移默化中融入了我们的血脉和基因，变成医护人员发自内心的自觉行动。他相信千医和千医集团的人文文化，必将能够引领医学新时代的发展方向，为决胜小康社会、健康中国战略贡献应有的力量！
本次会议会期一天，主题是分享各合作医院在人文医院建设方面的典型经验，推动人文理念在各合作医院尽快落地生根，打造千医集团特色文化品牌。大会同时邀请专家学者进行了学术讲座。
徐民副书记主持交流会
孙洪军院长致辞
7日上午8:30进行了大会开幕式，医院徐民副书记主持。院长、党委书记孙洪军致辞。他指出，近年来，千医在提升医疗质量、推进技术创新的同时，积极响应习近平总书记弘扬优秀中华传统文化的号召，经过充分思索与调研，在省内率先提出了人文医院建设这一主题，把人文建设作为保持和推动医院持续发展的强大动力，确立了“崇尚医学人文精神，做山东最好的人文医院”的发展目标，并广泛开展了一系列人文医院创建活动。倡议得到了全院职工的广泛参与，通过论坛、学习、讨论等多种形式，不断营造氛围、提升认识、内化于心、外化于行，做了一些有益的尝试，编辑出版了《千医人文管理实践》和《千医百句》两本人文系列丛书，让医院的“人情味”越来越浓，“人性化”服务处处体现，人文建设模式逐渐成型，医患关系更加和谐。同时，依托近百家医院集团与合作医院以及“孔子学堂医院联盟”成员单位，进一步促进了儒家传统文化和医学人文思想更好地在医院系统传播落地，让更多的医院和医护人员得到文化的滋润。他希望通过医学人文建设，实现医生与人文的有机结合，做新时代的“儒医”！
袁钟社长作讲座
随后，协和医科大学出版社原社长袁钟、孔子基金会《儒风大家》主编李路以及我院妇产科主任荣风年分别以《做与人文相适应的医生》《孔子文化与人文医院建设》《人文理念指导下的医患沟通》为题进行了学术报告。袁钟社长指出，文化是一种精神秩序，是心灵深处的驱动，做一名好医生，要兼备知识、技术、经验和爱，要正确处理义与利的关系。李路主编从定魂、入心、敬业、乐群四个方面，讲述了孔子文化的精神价值和如何成为中华民族的历史性选择，分析了医儒同源的历史脉络以及现今医院管理的六大问题、七大关系，教导如何关爱医护，加强医患沟通。
李路主编作讲座
荣风年主任作讲座
下午的会议为人文医院建设专场。我院门急诊系统门诊部、急诊科、皮肤科、放射科、物业公司、保卫处等相关科室人员结合各自岗位，就如何在窗口单位践行人文服务、提升岗位标杆分享了各自的经验：针对患者就诊过程中的不便，急诊科举行“灌溉生命之树”公益急救知识培训，皮肤科门诊还细心的为患者准备了检查用的脚蹬，放射科实行上午、下午两班制，取消中午休息时间；还有“金牌司梯”十几年的默默奉献，也有保安人员的主动服务；入选“山东省卫计委先进典型事迹报告团”的心内科主任侯应龙的典型事迹在会上进行了演讲；门诊部同步开展了“最佳人文服务窗口”“最佳人文服务明星”评选活动，推动人文服务活动持续推向深入，并在会议现场为获奖人员颁发了奖牌。新、老护士结合各自岗位体验就如何做人文暖护汇报了各自的心得体会。另外，梁山县人民医院、郓城诚信医院、曹县人民医院也就各自的经验做法在会上进行了分享。
“最佳人文服务窗口”“最佳人文服务明星”现场颁奖
孙洪军院长在总结时指出，通过经验交流，加深了大家对医学人文重要性的认识，坚定了继续做好人文建设的信心和方向，为今后的人文建设奠定了坚实的基础。他进一步强调，在新的时代，面对新的形势，人文建设之所以能够引起大家和社会如此强烈的共鸣，基于以下几点：一、相信人文的力量。现在的医学科技水平飞速发展，却忽视了一个很重要的问题，那就是人心。一旦没了“道”，缺失了人文，医疗技术再好，这种技术也往往带着“傲慢”，只剩下技术的“裸奔”，甚至寒光闪闪。因此，要建立自信，要相信人文的力量。要注重人心，要注重社会，要回归人性的善良。
二、让人文温暖医学。人文精神是医学的本质属性，更是医学的灵魂所在，是保证医疗事业发展和医务人员健康成长不可或缺的重要因素。抽去了人文，医学便失去了灵魂。因此，在各种利益和诱惑面前，要重拾医学人文，让医学回归本源，让人文温暖医学，让患者真正感受到医学的人文温暖。
三、让医院走向人文管理。医院的人文管理，是以人文本、以文化人的一种文化管理、人性化管理，是医院管理发展的必然趋势。整个管理体系、所有的人员、一切管理行为，都遵循以人为本的出发点。用人文建设引领我们的工作，才能使医学回归应有的人文关怀，医院的发展才能更有内涵和质量。
四、让人文引领医学新时代。国家层面讲坚定文化自信，对医疗行业、对医院管理同样也需要文化自信，这个自信就是人文精神。要坚持用人文精神培养造就新的医学人才，用人文精神构建完美的医疗服务，让人文精神引领医学发展的新时代！
孙洪军院长最后指出，经过大家的共同努力，人文精神已经在山东省千佛山医院（集团）与合作医院落地生根，并在潜移默化中融入了我们的血脉和基因，变成医护人员发自内心的自觉行动。他相信千医和千医集团的人文文化，必将能够引领医学新时代的发展方向，为决胜小康社会、健康中国战略贡献应有的力量！
