方便患者,用心服务,将优质护理进行到底
2012-04-11 11:29妇科
3月的济南,气温就像巴赫的奏鸣曲忽高忽低,而我们二病区的病人数、手术量,亦如这五线谱上的音符,在高潮部分跌宕起伏。
3月份手术120余台,再创历史新高。不论是纷至沓来的入院病人数,还是平日里从早到晚的连台手术,或是随之而来每周飙升的出院量,都给我们二病区医护人员的工作带来了巨大的压力。从太阳初升的早晨到星月相辉的晚上,一整天就像上紧发条的齿轮,高速运转着。一天七八台的常规手术量,以及紧急的加台手术,对我们医护人员尤其是护理人员来说,也是挺大的考验。不论是术前还是术后,我们都抱着严谨的态度向患者们叮嘱着注意事项、术前准备及术后的饮食与活动,时刻把患者们的问题放在心上,一切从病人的角度考虑、从患者的实际出发,方便她们的“方便”,舒缓她们在手术及术后恢复过程中的紧张与担忧。
在忙碌之余,我们二病区的姐妹们把平常患者们微小的“不便”集思广益,制成了充满爱心的“智慧天地”宣传栏,放在我们术后恢复室外面的小护士站,把患者们的主管护士、今明日手术、术前术后注意事项等制成了爱心小卡片,方便患者及家属们阅读,既温馨又实用。宣传栏开展不到一周,便受到了广大病友们的好评,有的还给我们提了宝贵的意见,使我们的“智慧天地”更加的完善。我们的用心换来了患者朋友们的方便,我们也感到很欣慰。
一位诗人曾把护士比作花:“花是美,也是柔弱的,尽管风雨中渐渐绿肥红瘦,终究不曾低头。”是啊,护士们就是花朵,笑靥如花、真情如花、爱心如花、希望如花、生命亦如花。