“人文关怀”温暖你我

2016-09-05 18:05四十六病区

    对于我这样一个涉世未深、初入医院不久的小护士来说,什么是人文关怀?人文关怀只能简单的理解为嘘寒问暖这个词,随着工作时间的不断延长,才慢慢懂得人文关怀要以人为本,尊重病人,要敬畏生命,学会换位思考,因为患者以生命相托,这是对医护人员的信赖与责任。一句暖心的话、一个亲切关爱的眼神、一个体贴的小动作,减轻的不仅是患者身体的痛苦,更温暖了她们的心窝。

    8月26号那天我和谢庆玲老师夜班,凌晨两点多了,巡视病房的谢老师发现40床76岁高龄的宋奶奶在厕所蹲了很久了都没有出来,因为患有关节炎,平时宋奶奶要靠步行器的帮助才能行走,家中儿女工作繁忙,晚上只有奶奶一人在病房里。谢老师怕宋奶奶在厕所里出意外,敲了敲厕所门,门没锁,原来宋奶奶大便困难,急得老人家满头大汗。了解情况后,谢老师帮助老人打了一支开塞露。20分钟过去了,大便还是没有排出来,谢老师怕宋奶奶出意外,一直在厕所里陪着她,看见老人那痛苦的表情,谢老师先是安慰着患者,然后经过老人同意后戴了副手套帮助老人把硬得像石子一样的大便块给抠了出来,终于替宋奶奶解决了这个大难题。宋奶奶抹着眼泪说,就是自己的亲生儿女也做不到这样的照顾这样的暖心,老人感动的不知道说什么好,只是一个劲的握着谢老师的手说谢谢。宋奶奶的儿子第二天早上来探视,知道情况后特意写了一封感谢信来表达心中的感动与感谢。信中有这样一段话:不经历风雨,怎能见彩虹,通过我母亲这次住院的亲身经历,才看到了,也懂得了,在我们千佛山医院的人间真爱、热情的服务、人文的护理、大爱无疆,让我们又一次感到雷锋精神的再现,人间处处有温暖。

    虽然我们每天接触的是病人的痛苦、呻吟、各种各样的难过和诉说,但能够使我们激动和慰藉的是病人在院时那温暖的舒心,是病人好转出院时那灿烂的笑容!通过这件小事让我懂得,人文关怀不是简单的嘘寒问暖,而是站在病人的角度去理解他、体谅他,然后给予他需要的帮助和关怀。我要向谢老师学习的不仅是她过硬的临床护理技能和工作经验,更应该学习这种任劳任怨、默默付出的精神以及她对患者发自内心的关爱。

    在当今社会经济、文化、卫生体制发生重大变化,医疗环境及医患关系变得日益严峻的形势下,我们不仅要更好的钻研业务、提高技术、改善服务态度,更应该注重人文关怀,让人文关怀之光温暖你我。



 
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