“便民式”病房
2017-11-21 10:43消化内三科
众所周之，便民就是方便民众，便利生活。而医院作为一个人流量大，且人员复杂的地方，则不可避免的让这种“便民式”入驻。
便民号，便民医，便民台，越来越多的“便民式”出现在了医院，在这里，我想说一下我们的“便民式病房”。
入院及出院须知展板
当病人办理住院以后来到病房，除了医护人员常规的介绍科室人员及环境后，我们会让患者读一读墙上的入院及出院须知，让患者尽快适应病室的环境及生活，对住院期间自身的探视时间、财产安全、消防安全、用电安全等等都做了详细的介绍。同时，对于即将出院的患者，我们将整个出院的过程做成了流程，包括出院时口服药品的交接，办理出院的时间以及出院后病历的复印、邮寄等。让患者在最短时间内获取自身想要的信息，不至于在来到一个新环境后感到无措。
九大检查及治疗展板
在病房走廊，我们根据科室的特色检查及治疗，总结了九大治疗的简单信息并做成了展板，包括干细胞简介及应用、TACE、TIPS及干细胞等等，这些可以让患者对自身的治疗有一个简单的了解，不至于对未知的检查存在恐惧。因为“只有了解它，才不会惧怕它”。
信息版块
都知道，其实病房的生活很枯燥，特别是一些老年人，手里的手机只能用来打电话和发信息，所以为了让一些高龄的患者在枯燥的生活中打发时间，我们特意在科室开辟了“信息版块”并为患者订制了大众日报及人民日报，考虑到患者高龄，眼睛可能看不清楚，还特意在护士站准备了两副老花镜，供患者借取使用。并在“信息版块”那里放置了科室人员表扬本及科室改进本，可以让患者对科室人员及我们的工作作出表扬、批评和改进。
不曾空的壶
消化内科最常做的检查就是胃肠镜，术前药物的配置需要2000ML的温水，但是很多人因为准备的水太热，而无法及时服用，导致检查的推后，这不仅增加了患者禁饮食的时间也为胃镜室的工作带来了麻烦，经过科务会讨论后，我们特意为这样的患者准备了一个专门放凉开水的壶并保证患者随时都可以接到凉开水，这样的工作实施已经近一年了，一年中，壶，不曾空。
便民手机架
考虑到病室床头的插座是治疗用的，而且距离氧气管道极近，为了科室安全，我们在每个病房内设置了专用的手机插座，并配备了多插头的手机充电器，还在插座下安装了手机固定架，用来供患者及家属使用，并对每一位入院的患者强调手机用电的安全性，提高患者的安全意识。做到“科室安全，人人有责”。
… …
随着越来越多的便民措施进驻到科室，让原本公式化的病房越来越温馨，越来越像是一个家了，在这个大家庭里，我们是引导者，引导着每一位成员安全有序的生活；是陪伴者，陪伴他们一起与自身的病魔去抗争；是安慰者，安慰每一个在抗争中身心俱疲的人。我们的付出很微小，只为能给予你们一点点的帮助、关心和呵护。
这就是我们的“便民式”病房，一个充满爱的地方。
便民号，便民医，便民台，越来越多的“便民式”出现在了医院，在这里，我想说一下我们的“便民式病房”。
入院及出院须知展板
当病人办理住院以后来到病房，除了医护人员常规的介绍科室人员及环境后，我们会让患者读一读墙上的入院及出院须知，让患者尽快适应病室的环境及生活，对住院期间自身的探视时间、财产安全、消防安全、用电安全等等都做了详细的介绍。同时，对于即将出院的患者，我们将整个出院的过程做成了流程，包括出院时口服药品的交接，办理出院的时间以及出院后病历的复印、邮寄等。让患者在最短时间内获取自身想要的信息，不至于在来到一个新环境后感到无措。
九大检查及治疗展板
在病房走廊，我们根据科室的特色检查及治疗，总结了九大治疗的简单信息并做成了展板，包括干细胞简介及应用、TACE、TIPS及干细胞等等，这些可以让患者对自身的治疗有一个简单的了解，不至于对未知的检查存在恐惧。因为“只有了解它，才不会惧怕它”。
信息版块
都知道，其实病房的生活很枯燥，特别是一些老年人，手里的手机只能用来打电话和发信息，所以为了让一些高龄的患者在枯燥的生活中打发时间，我们特意在科室开辟了“信息版块”并为患者订制了大众日报及人民日报，考虑到患者高龄，眼睛可能看不清楚，还特意在护士站准备了两副老花镜，供患者借取使用。并在“信息版块”那里放置了科室人员表扬本及科室改进本，可以让患者对科室人员及我们的工作作出表扬、批评和改进。
不曾空的壶
消化内科最常做的检查就是胃肠镜，术前药物的配置需要2000ML的温水，但是很多人因为准备的水太热，而无法及时服用，导致检查的推后，这不仅增加了患者禁饮食的时间也为胃镜室的工作带来了麻烦，经过科务会讨论后，我们特意为这样的患者准备了一个专门放凉开水的壶并保证患者随时都可以接到凉开水，这样的工作实施已经近一年了，一年中，壶，不曾空。
便民手机架
考虑到病室床头的插座是治疗用的，而且距离氧气管道极近，为了科室安全，我们在每个病房内设置了专用的手机插座，并配备了多插头的手机充电器，还在插座下安装了手机固定架，用来供患者及家属使用，并对每一位入院的患者强调手机用电的安全性，提高患者的安全意识。做到“科室安全，人人有责”。
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随着越来越多的便民措施进驻到科室，让原本公式化的病房越来越温馨，越来越像是一个家了，在这个大家庭里，我们是引导者，引导着每一位成员安全有序的生活；是陪伴者，陪伴他们一起与自身的病魔去抗争；是安慰者，安慰每一个在抗争中身心俱疲的人。我们的付出很微小，只为能给予你们一点点的帮助、关心和呵护。
这就是我们的“便民式”病房，一个充满爱的地方。
