细节从我做起

2018-04-10 15:51耳鼻喉科

    四病区护理团队积极响应医院“创建山东省最好人文医院”的活动，紧紧围绕“小细节大人文”为目标的人文护理理念，提出“小细节，我做起”的口号，设计了营养泵使用提示牌和信息交流卡。营养泵提示卡是把使用喂养泵注意事项归纳为“三度两冲”，用言简易懂的语言和图文并茂的表达，让病人和家属了解使用喂养泵时的注意事项，保证了病人的安全。信息交流卡则是将禁声病人的需求总结为生理、安全、社交、自理、情绪几个方面，方便病人更快的表达自己的需求，畅通沟通渠道，真正做到护患沟通零障碍。