护理部召开2023年上半年护理质量与安全管理会议

2023-08-08 16:24护理部

8月8日下午,护理部组织召开2023年上半年护理质量与安全管理会议,副院长许翠萍出席会议,全体科护士长、护士长和护理督导参加会议。

 

 

 

副院长许翠萍指出,护理质量与安全,质量是根本,服务是发展,患者是中心。临床工作中,全体护理人员要将优质护理服务理念的精髓内化于心,外化于行,切实做到提升护理质量、保障患者安全,并对下半年工作部署提出三点要求:一是要紧抓护理质量,保护患者安全;二是要深化优质护理服务,持续改进患者体验;三是要丰富服务内涵,提升专业价值。

会议针对上半年护理不良事件、12345政府服务热线及重点质控工作进展情况进行了总结反馈,跌倒预防质控组、疼痛质控组组长分别针对查检问题、原因分析和整改措施等进行了总结汇报。会议还提出了下半年质控工作计划,要求各科室以问题为导向,追根溯源,抓重点、补短板、强弱项;全体护理人员严格执行各项工作制度,以规范促提升,以质量筑安全。

下半年,护理部将以《进一步改善护理服务行动计划(2023—2025年)的通知》为指引,持续深化“以患者为中心”的服务理念,全面提升千医优质护理服务内涵。

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